Уполномоченный по правам ребенка
в Краснодарском крае

Подведены итоги опроса родителей учащихся и студентов

В рамках реализации карты действий уполномоченных по правам ребенка в субъектах РФ Уполномоченным проведен опрос родителей учащихся школ и студентов колледжей (техникумов). В опросе приняли участие 9535 человек.

Результаты опроса показали, что 90% родителей удовлетворены уровнем взаимодействия с образовательной организацией, полнотой и своевременностью предоставляемой информации, 80% опрошенных отметили открытость и доступность педагогов и администрации образовательных организаций, оперативность реагирования на обращения. У 60% участников опроса никогда не возникали сложности в общении с представителями образовательных организаций. Вместе с тем следует отметить, что 9% родителей не проявляют желания участвовать в жизни образовательной организации, 4% не удовлетворены сотрудничеством, объемом и качеством информации, получаемой от педагогов и администрации, около 2% опрошенных долго и трудно добиваются обратной связи, более 5% родителей отмечают формальную реакцию на обращение или ее полное отсутствие, более 3% часто испытывают трудности во взаимодействии, чаще всего с учителями-предметниками (более 13% опрошенных), классными руководителями (5,5%), представителями администрации образовательных организаций (более 5%).

В целях улучшения взаимодействия с образовательными организациями родители предлагали: общаться на собраниях не только с классным руководителем, но и другими учителями, проводить индивидуальные встречи с родителями для решения конкретных проблем детей, регулярно  собирать короткие отзывы от учащихся и  родителей, электронный журнал и дневник заполнять в реальном времени, вести актуальные и регулярно обновляющиеся сайты образовательных организаций и др.